متطلبات إدارة الجودة في التربية والتعليم:
1- رسم سياسة الجودة:
وتشمل تغطية النقاط التالية:
- من هو المسؤول عن إقامة الجودة وإدارتها.
- كيف تتم مراقبة ومراجعة النظام من جانب الإدارة.
- المهام التي يجب أن تتم الإجراءات المحددة لها.
- كيفية مراقبة تلك الإجراءات.
- كيفية تصحيح الإخفاق في الالتزام بالإجراءات.
2- الإجراءات:
وتشمل المهام التالية: التسجيل، وتقديم المشورة، وتخطيط المنهج، والتقويم، ومواد التعليم، واختيار وتعيين العاملين، وتطوير العاملين.
3- تعليمات العمل:
يجب أن تكون تعليمات العمل واضحة ومفهومة وقابلة للتطبيق.
4- المراجعة:
هي الوسيلة التي يمكن للمؤسسة أن تتأكد بها من تنفيذ الإجراءات.
5- الإجراء التصحيحي:
هو تصحيح ما تم إغفاله أو ما تم عمله بطريقة غير صحيحة.
التسميات
جودة تربوية