يحدد هذا المحور المقتضيات الواجب احترامها من طرف المؤسسة من أجل تعرف وتخطيط وإعمال صيروراتها وقياسها، الشيء الذي يستوجب تحقيق المعايير التالية:
1- تحديد الصيرورات الأساسية التي تنتج مختلف الخدمات، والقيمة المنتجة على إثر كل عملية لصالح المؤسسة والأطراف المعنية؛
2- تعريف متطلبات كل عملية وما تضفيه من فعالية ونجاعة على سير المؤسسة؛
3- إعداد جميع الأطراف المعنية لتنفيذ هذه العمليات؛
4- اعتبار الروابط والتفاعلات بين العمليات؛
5- استعمال مؤشرات لمراقبة وتحسين العمليات؛
6- تحميل مسؤولية القيادة عن كل عملية؛
7- تحميل جميع المسؤوليات في تنفيذ العمليات؛
8- ضمان تتبع تنفيذ العمليات؛
9- تحسين العمليات لتطوير البرامج التربوية والخدمات المقدمة، من أجل الحفاظ على العملية محينة مقارنة مع الحاجات والتوجهات التربوية؛
10- إدماج هذه التحسينات في النظام الشامل لتدبير المؤسسة؛
11- ضمان التناسق بين مختلف الأنشطة التعليمية؛
12- ضمان تلاؤم وفعالية الأدوات الديداكتيكية الموظفة من طرف المدرسين؛
13- تشجيع استعمال الموارد والأدوات السمعية البصرية وتطوير سبل التدريس بمساعدة الحاسوب؛
14- الاستعمال المتردد لعمليات التقويم التكويني؛
15- ضمان التناسق في الإجراءات المرتبطة بالتقويم الإجمالي؛
16- تشجيع تمرس المتعلمين على التقويم الذاتي؛
17- اللجوء باستمرار لأطر التوجيه التربوي؛
18- تقليص التكاليف المرتبطة بعمليات المساعدة والدعم؛
19- تكثيف الأنشطة التحضيرية للدخول المدرسي؛
20- تنظيم أنشطة موازية خاصة بالمتعلمين؛
21- مشاركة المتعلمين في مباريات، دولية أو وطنية أو جهوية أو محلية، في المجال الدراسي.
التسميات
تأطير وتدبير تربوي