يعتبر اعتماد المساطر إحدى المنهجيات المعروفة في مجال تدبير الجودة التي تجسدها على الخصوص المواصفات الدولية إيزو 9001 لسنة 2000، التي ألزمت من يطبقها على اتباع ست مساطر اعتبرتها إجبارية وهي:
** التحكم في الوثائق الضرورية لتدبير الجودة وذلك عبر اتخاذ التدابير التالية: التأكد من ملاءمة الوثائق قبل نشرها والحرص على مراجعتها وتحيينها والتأكد من توفرها في المكان والزمان المناسبين وضمان عدم استعمال الوثائق التي انتهت صلاحيتها،
** التحكم في التدوينات التي يجب الاحتفاظ بها لتقديم الدليل على احترام المتطلبات وعلى فعالية نظام تدبير الجودة وذلك عبر الحرص على تخزينها والمحافظة عليها وسهولة الولوج إليها،
** إجراء افتحاص داخلي في فترات دورية للتأكد من أن نظام تدبير الجودة ملائم للمتطلبات التيتحددها المواصفات ومطبق بطريقة فعالة،
** التحكم في المنتجات غير الملائمة وذلك باتخاذ التدابير اللازمة من أجل التخلص منها والحيلولة دون استعمالها،
** القيام بالإجراءات التصحيحية المتمثلة في اقتلاع الأسباب التي أدت إلى عدم الملاءمة لتجنب عدم حدوثها مرة أخرى،
** القيام بالإجراءات الوقائية المتمثلة في تحديد ما يجب القيام به من أجل تجنب الأسباب المؤدية إلى عدم الملاءمة المحتملة لتجنب حدوثها.
التسميات
تدبير