أهمية أهداف البيع.. المحافظة على إرضاء المستهلكين لتحفزيهم على تكرار الشراء ووفائهم لمنتجات المؤسسة

تهدف المؤسسة من استخدام البيع تحقيق عدة أهداف لا يمكن تحقيقها إلا بواسطة النشاط المكثف الذي يزاوله رجال البيع.

فمن المزايا للبيع الشخصي أنه يحقق الاتصال المباشر بين البائع الذي يمثل المؤسسة والعميل الحالي والمرتقب وما ينجم عن هذا اللقاء بينهما من إمكانية استخدام رجال البيع لأكثر من وسيلة من اجل الاقناع وايضا من اجل الحصول على ردود افعال مباشرة على مدى فعالية المبيعة المستخدمة.

وتختلف المؤسسات فيما بينها من حيث الاهداف الخاصة التي تحددها للبيع الشخصي.

وبصرف النظر عن ذلك فإنه يمكن تجميعها في الاهداف التالية:
1- البحث عن العميل المرتقب.

2- اقناع العميل المرتقب بالشراء.

3- المحافظة على ارضاء المستهلكين لتحفزيهم على تكرار الشراء ووفائهم لمنتجات المؤسسة.
أحدث أقدم

نموذج الاتصال