كيف تقوم بعمليات الاتصال؟
كيف نؤثر على أهم الاطراف المتحكمة في عملية الشراء؟
وماهية القناة الاتصالية التي يجب اختيارها؟
كيف نؤثر على أهم الاطراف المتحكمة في عملية الشراء؟
ان الاجابة على مثل هذه الاسئلة يتوقف على تحديد دور المزيج الاتصالي الذي يندرج ضمن الاستراتيجية الكلية للمؤسسة.
وفي هذا الإطار يميز الاختصاصيون في الاتصال التسويقي بين الاستراتيجيتين للاتصال هما:
وفي هذا الإطار يميز الاختصاصيون في الاتصال التسويقي بين الاستراتيجيتين للاتصال هما:
1- استراتيجية الدفع:
وتستعمل من أجل دفع المنتوج نحو المستهلك، ففي هده الحالة يكون المنتوج معروف مسبقا ولا شراؤه من قبل عدد كبير من المستهلكين، فالهدف هو توسيع حجم السوق وتحفيز المستهلكين المتحصلين على الشراء.
2- استراتيجية السـحب:
وتستعمل من اجل جذب المستهلك في اتجاه منتوج غير معروف بالنسبة له سابقا.
التسميات
اتصال تسويقي