تصديق المرسل في الاتصال التسويقي:
أي التصديق بمجرد المعلومات "المرسل" ويتحقق هذا الشرط من خلال خبرة المرسل والثقة الموضوعة فيه.
حيث يمكن اعتبار أن للمرسل خبرة من خلال تجربته الطويلة في ميدان معين أو من خلال تحكمه في تقنيات وتكنولوجيا مجال عمله ومن خلال كفاءته العالية.
فقد بينت البحوث ان الجمهور يقبل الدعاية المبنية على اقناع مقدم له بواسطة الخبراء كما أن البحوث اثبتت ان درجة الخبرة تتاثر بالمركز الاجتماعي للمصدر.
فكلما زاد المركز الاجتماعي للمصدر كلما زادت درجة الخبرة المدركة بواسطة الافراد.
أما الثقة في المصدر فتدل على درجة الإخلاص والصدق في نيته أي كسب ثقة المستهلكين وإقناعهم هو المشكل الذي واجه الإشهار والبيع الشخصي لأن المستهلك لن يقنع بالمرسل إلا إذا رأى توافقا في سلوكه وفيما يرسله عبر الأوقات المختلفة.
فقد يغير المرسل من موقفه لعدم كفاءته او لخدمة اغراض شخصية. لهذا فان درجة الثقة به تكون محدودة.
و للتصديق بالمصدر عدة جوانب تأثير حيث انه يؤثر على درجة تصديق المعلومات المتعلقة بالا تصال، كذلك تتفاعل بصورة معقدة مع كل من الرسالة الوسيلة وخصائص المستقبل.
وإذا كانت خصائص المصدر غير واضحة فهذا يؤدي الى توليد اتجاهات او سلوكا ما من حيث جانب المستقبل.
التسميات
اتصال تسويقي