الجودة والتعاون الجماعي بدلا من المنافسة.. معرفة إحتياجات الأقسام الأخرى من موارد مالية وفنية لدعم عملية التحسين المستمر للمنشأة

الجودة والتعاون الجماعي بدلا من المنافسة

Quality and collective cooperation rather than competition

يركز نظام إدارة الجودة الشاملة على أهمية التعاون بين مختلف المستويات الإدارية في المنشأة بدلا من المنافسة بينهم.
حيث إنه من خلال هذا التعاون تستطيع الأقسام معرفة احتياجات الأقسام الأخرى من موارد مالية وفنية وغيرها من المستلزمات المختلفة التي تساعد على دعم عملية التحسين المستمر للمنشأة.

التركيز على المنافسة والتنافس الشديد:

التركيز على الجودة والتعاون الجماعي بدلاً من المنافسة هو نهج يهدف إلى تحقيق التفوق والنجاح من خلال تعزيز الارتباط والتعاون بين الأفراد والفرق في المنظمة بدلاً من التركيز على المنافسة والتنافس الشديد.

بدلاً من رؤية المنافسة كمصدر رئيسي للتحسين والتفوق، يركز هذا النهج على تعزيز التضامن والتعاون بين الأفراد والفرق داخل المنظمة. يتم تشجيع الفرق على مشاركة المعرفة والخبرات والأفكار، والعمل معًا لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين العمليات والنتائج.

فوائد الجودة والتعاون الجماعي:

تعزز الجودة والتعاون الجماعي العديد من الفوائد، بما في ذلك:

- تعزيز الابتكار والإبداع:

عندما يعمل الأفراد معًا بروح التعاون، يتم تبادل الأفكار والآراء والمعرفة، مما يؤدي إلى توليد حلول جديدة وابتكارات وتحسينات في المنتجات والعمليات.

- تعزيز رضا العملاء:

عندما يعمل الفريق بروح تعاونية، فإنه يتم تحقيق تنسيق أفضل وتعاون أفضل لتلبية احتياجات العملاء وتوفير منتجات أو خدمات عالية الجودة.

- تحسين الكفاءة والإنتاجية:

التعاون الجماعي يساهم في تحسين تدفق العمل وتبسيط العمليات، مما يزيد من الكفاءة والإنتاجية ويقلل من الهدر والتكرار.

- تعزيز الرضا والمشاركة في العمل:

عندما يشعر الأفراد بأنهم جزء من فريق يعمل بروح التعاون، فإنهم يشعرون بالرضا والتحفيز والمشاركة الفعالة في العمل، مما يؤدي إلى تحسين المناخ التنظيمي وزيادة الالتزام والأداء.

يتطلب تحقيق هذا النهج تغيير ثقافة المنظمة وتعزيز قيم التعاون والتشارك والمرونة. يجب أن يدعم القادة هذا النهج ويشجعوا على بناء فرق متكاملة وتعزيز التواصل والتعاون بين الأعضاء.