المقابلة هي استجواب شفوي لجماعة صغيرة من الأفراد، تتمّ، في غالب الأحيان، في مناخ علائقي تسوده الحرية والمرونة النسبية (غير موجهة أو نصف موجهة)، حسب قدرة الباحث على خلق جو من الثقة بينه وبين مفحوصه، ومدى مرونته وعدم تهربه من القضايا أو الأسئلة المحرجة التي يريد طرحها على المفحوص.
إنها تفاعل ما بين إنسان وإنسان، مما يجعل تسلسل المقابلة شيئا لا يمكن التحكم فيه إلا جزئيا، لأن مسارها يتعلق بتطور التفاعلات ما بين الباحث والمفحوص.
والمقابلة أنواع، منها:
- المقابلة الموجهة.
- المقابلة نصف الموجهة.
ليست هناك تعليقات