نتائج دراسات وتجارب هاوثورن:
1- إن المنظمة نظام اجتماعي بالإضافة إلى كونها نظام فني وأن هذا النظام الاجتماعي يحدد أدواراً ومعايير لسلوك الفرد قد تختلف عن أدوار ومعايير التنظيم الرسمي للمنظمة.
2- لا تتم إثارة دوافع الأفراد بفعل حوافز اقتصادية فقط، فالحوافز المعنوية لها دورها أيضاً في إثارة دوافع الأفراد.
3- تلعب الجماعة غير الرسمية في المنظمة دوراً في تحديد اتجاهات الأفراد العاملين وأدائهم.
4- يجب التركيز على إتباع الأسلوب الديمقراطي والمشاركة كنمط في القيادة.
5- ربطت حركة العلاقات الإنسانية بين رضا الفرد العامل وإنتاجيته.
6- من الضروري تطوير اتصال فعّال بين مستويات المنظمة المختلفة لتبادل المعلومات.
7- يحتاج مديرو المنظمات مهارات اجتماعية بقدر حاجتهم إلى مهارات فني.
8- يمكن حفز العاملين في المنظمة عن طريق تحقيق حاجاتهم النفسية والاجتماعية.
التسميات
تسيير