التقارير
Reports
ومن خلالها يتعرف المدير على مستوى الكفاءة في التنفيذ وبمقارنة هذا المستوى بالمعيار يحدد الأداء المطلوب وتمكين المدير من تحديد الانحرافات ونقاط الضعف.
ويحبذ المديرون التقارير المكتوبة حتى بالنسبة للموضوعات التي سبق وأن تلقوا فيها تقارير شفهية.
ويشترط في التقرير أن يكون دقيقاً وصادقاً.
والتقارير قد تكون تنفيذية أي توضح مسار العمل.
وقد تكون استشارية حيث تساعد المدير على اتخاذ القرارات.
ومن أنواعها التقارير الدورية بعد انتهاء كل مرحلة من مراحل المشروع.
وقد تكون يومية، أسبوعية، شهرية، فصلية.
وتقارير الفحص، تقارير قياس كفاءة الموظفين، تقارير التوصية وهدفها الأساسي المساعدة في حل بعض المشكلات من خلال عملية تحديد وتقييم البيانات.
والمذكرات وهي عبارة عن رسائل متبادلة بين الأقسام والوحدات المختلفة في المنشأة.
والتقارير الخاصة وتركز على بنود مالية وغير مالية ويعتمد هذا النوع من التقارير على نماذج رقابية معينة.
التسميات
رقابة