المهارات الاجتماعية.. رؤية الأشياء من وجهة نظر الآخرين وإدراك الاختلافات فى القيم عن الآخرين والعمل بفاعلية مع الأفراد كعضو فى جماعة

المهارات الاجتماعية هي مهارات تتعلق بالعلاقات بين الأشخاص وتشمل:
1- رؤية الأشياء من وجهة نظر الآخرين.
2- إدراك الاختلافات فى القيم عن الآخرين.
3- العمل بفاعلية مع الأفراد كعضو فى جماعة.
4- تقديم النقد البناء وتقبله.
5- تحمل المسؤولية.
6- احترام حقوق وملكية الآخرين.

المهارات الاجتماعية هي المهارات التي نستخدمها للتواصل والتفاعل مع بعضنا البعض، شفهيًا وغير لفظيًا، من خلال الإيماءات ولغة الجسد ومظهرنا الشخصي.

البشر مخلوقات اجتماعية وقد طورنا العديد من الطرق لتوصيل رسائلنا وأفكارنا ومشاعرنا مع الآخرين.

ما يقال يتأثر بكل من اللغة اللفظية والطريقة التي نستخدمها بها - نغمة الصوت، وحجم الكلام والكلمات التي نختارها - بالإضافة إلى رسائل أكثر دقة مثل لغة الجسد، والإيماءات وغيرها من طرق التواصل غير اللفظي.

أدت حقيقة أن بعض الأشخاص هم "متفاعلون اجتماعيون" أفضل من الآخرين إلى تحقيقات مفصلة في طبيعة ووظيفة التفاعل بين الأشخاص.

إن تطوير المهارات الاجتماعية يتعلق بالوعي بكيفية التواصل مع الآخرين، والرسائل التي نرسلها وكيف يمكن تحسين طرق الاتصال لجعل الطريقة التي نتواصل بها أكثر كفاءة وفعالية.

هناك مزايا واضحة لامتلاك مهارات اجتماعية متطورة، هذه خمس منها:

1- علاقات أكثر وأفضل:
يؤدي التعرف بشكل جيد مع الأفراد إلى مزيد من العلاقات، وفي بعض الأحيان، صداقات.

من خلال تطوير مهاراتك الاجتماعية تصبح أكثر جاذبية، سمة مرغوبة.
الناس أكثر اهتماما بالأشخاص ذوي الجاذبية الشخصية لأن الأشخاص الكاريزميين (أو على الأقل يبدو أنهم) أكثر اهتماما بهم.

يعلم معظم الناس أنه لا يمكنك التقدم في الحياة بدون علاقات شخصية قوية.
سيساعدك التركيز على العلاقات على الحصول على وظيفة والترويج وتكوين صداقات جديدة.

يمكن أن تزيد المهارات الاجتماعية المصقولة جيدًا من سعادتك ورضاك وتعطيك نظرة أفضل للحياة.
يمكن أن يساعد المزيد من العلاقات أيضًا في تقليل الآثار السلبية للإجهاد وتعزيز احترامك لذاتك.

2- تواصل أفضل:
التواصل مع الناس والقدرة على العمل في مجموعات كبيرة يطور بشكل طبيعي مهارات الاتصال.

بعد كل شيء، لا يمكن أن يكون لديك مهارات اجتماعية كبيرة بدون مهارات تواصل جيدة وقد تكون القدرة على نقل الأفكار والأفكار هي أهم مهارة يمكنك تطويرها في الحياة ..

3- كفاءة أكبر:
إذا كنت جيدًا مع الناس، يمكنك بسهولة تجنب التواجد مع الأشخاص الذين لا تحبهم مثل الآخرين.
يخشى بعض الناس التفاعلات الاجتماعية لأنهم لا يرغبون في قضاء الوقت مع الأفراد الذين ليس لديهم اهتمامات ووجهات نظر مماثلة.

من الأسهل بكثير حضور اجتماع في العمل أو حفلة في حياتك الشخصية إذا كنت تعرف على الأقل بعض الأشخاص الذين سيكونون هناك.

إذا كنت في وضع اجتماعي ولا تريد قضاء الوقت مع "جون" لأنك لا تحبه أو لا يمكنه مساعدتك في مشكلة معينة، فإن مجموعة جيدة من المهارات الاجتماعية ستسمح لك بالتعبير بأدب عن حاجتك لقضاء الوقت مع أشخاص آخرين في الاجتماع.

4- تطوير الآفاق المهنية:
تحتوي معظم الوظائف الجديرة بالاهتمام على "مكون من الأشخاص" وغالبًا ما تنطوي المناصب الأكثر ربحًا على قدر كبير من الوقت المستغرق في التفاعل مع الموظفين ووسائل الإعلام والزملاء.

من النادر أن يظل الفرد معزولًا في مكتبه ولا يزال يتفوق في وظيفته.
تبحث معظم المنظمات عن أفراد لديهم مجموعة مهارات تكتيكية معينة: القدرة على العمل بشكل جيد في الفريق والتأثير وتحفيز الناس على إنجاز المهام.

5- زيادة السعادة الكلية:
سيساعد التواصل مع الناس وفهمهم في فتح العديد من الأبواب الشخصية والمتعلقة بالعمل.
قد تؤدي الثقة في بدء محادثة في مؤتمر متعلق بالعمل إلى عرض عمل جديد براتب أعلى.
قد تؤدي الابتسامة و "الترحيب" في موقف اجتماعي إلى تكوين صداقة.

خصائص المهارات الاجتماعية:
- المهارات الاجتماعية موجهة نحو الهدف.

- السلوكيات الماهرة اجتماعيا مترابطة بمعنى أنه يمكن لشخص واحد أن يستخدم أكثر من نوع واحد من السلوك في نفس الوقت، لنفس الهدف.

- يجب أن تكون المهارات الاجتماعية مناسبة لحالة الاتصال. سيتم استخدام المهارات الاجتماعية المختلفة للتواصل المهني والشخصي.

- يمكن تحديد المهارات الاجتماعية على أنها أنواع معينة من السلوك يمكن من خلالها الحكم على الفرد بناءً على مهاراته الاجتماعية.
- يمكن تعليم المهارات الاجتماعية وممارستها وتعلمها.

- يجب أن تكون المهارات الاجتماعية تحت السيطرة المعرفية للفرد - إن تعلمهم ينطوي على التعلم عند استخدام سلوكيات معينة، وكذلك ما هي السلوكيات التي يجب استخدامها، أو كيفية استخدامها.

إرسال تعليق

أحدث أقدم

نموذج الاتصال